Политика конфиденциальности
1. Термины и определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому Пользователю (ФЗ-152).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу и обезличивание.
- Оператор — [АНО ДПО ДО Учебный центр «Эдельвейс»], осуществляющее обработку персональных данных, определяемое оператором в соответствии с законодательством (далее — «Оператор»).
- Сайт — веб-ресурс, доступный по адресу https://angasolka.net.
- Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
2. Оператор и его контактные данные
Оператор: АНО ДПО ДО Учебный центр «Эдельвейс»
- ИНН: 3849101332
- Юридический адрес: г. Иркутск, ул. Красных Мадьяр, д. 41, оф. 616.
- E-mail: angasolkabaikal@mail.ru
- Телефон: +7 914 887-06-47
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- выполнение заявки на оплату и бронирование путёвки;
- обратная связь и поддержка Пользователя;
- рассылка информационных и рекламных материалов (при отдельном согласии);
- проведение маркетинговых и статистических исследований;
- выполнение требований законодательства.
3.2. Правовые основания:
- согласие Пользователя (ст. 6 п. 1 ФЗ-152);
- договор, сторонами которого является Пользователь;
- исполнение обязательств перед государственными органами.
4. Перечень обрабатываемых данных и источники
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- ФИО;
- контактный телефон;
- e‑mail;
- дата рождения;
- данные платежных карт (при оплате);
- иные сведения, предоставленные Пользователем при заполнении форм на Сайте.
4.2. Источники: данные, предоставленные непосредственно Пользователем через формы обратной связи, регистрации и оплаты.
4.3. Также на Сайте автоматически собираются:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера;
- разрешение экрана;
- информация о cookies;
- referrer (адрес перехода);
- сведения о действиях на Сайте (просмотренные страницы, переходы).
5. Пользовательские права
5.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных;
- отозвать своё согласие на обработку в любое время;
- требовать прекращения обработки данных;
- жаловаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
5.2. Для реализации прав Пользователь может направить запрос на e‑mail: angasolkabaikal@mail.ru.
6. Сроки хранения
6.1. Срок хранения персональных данных определяется внутренними нормативами Оператора и не превышает:
- данные заявок и договоров — 5 лет;
- платёжные данные — до полного выполнения обязательств;
- логи и технические данные — 1 год;
- маркетинговые согласия — до отзыва согласия.
6.2. По истечении сроков данные либо уничтожаются, либо обезличиваются.
7. Cookies и аналитика
7.1. Cookies, используемые на Сайте:
- необходимые для корректной работы (сессии, корзина);
- аналитические (Яндекс.Метрика);
- маркетинговые (пиксели ВКонтакте).
7.2. Пользователь может отключить cookies через настройки браузера. В этом случае часть функционала Сайта может стать недоступной.
8. Передача данных третьим лицам
8.1. Оператор вправе передавать персональные данные:
- сервисам оплаты (банки, платёжные провайдеры);
- службам доставки;
- аналитическим и маркетинговым платформам;
- государственным органам по законному требованию.
8.2. Передача данных возможна только на основании договоров, гарантирующих безопасность и конфиденциальность.
9. Обеспечение безопасности данных
9.1. Оператор применяет организационные и технические меры защиты:
- шифрование при передаче данных (TLS);
- разграничение доступа сотрудников;
- резервное копирование;
- антивирусная защита и мониторинг.
9.2. При выявлении утечки Оператор уведомит Пользователя и уполномоченный орган в срок, установленный законодательством.
10. Международная передача данных
10.1. Оператор может использовать облачные сервисы, расположенные за пределами РФ. Передача осуществляется в соответствии с требованиями ФЗ-152.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
11.2. Действующая редакция Политики от 1 января 2025 г.